来自东风雪铁龙的一份特殊的生日礼物

lei700508 · 发表于 2016-5-6 13:12

去年购买了雪铁龙C3-XR后，这已经是我的第四辆在用的雪铁龙车。曾经也发了一个帖子http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-792-47817533-1.html

因为C3具有车载互联，为了方便也就添加了雪铁龙的官方微信，前几天在微信中看到我发的帖子，就留言说了一句这是我发的帖子。很快，雪铁龙就回复了留言，说感谢作者之类的。然后在之家发了一个私信给我，让我加一个群。看了一下，是雪铁龙的官方群，就加入了。马上就有专人和我联系，说为了感谢我一直支持雪铁龙，要送我一份礼物。和雪铁龙客服的交流中，客服得知8号是我生日，马上安排快递把礼物发出来，能让我在生日可以收到。

实话实说，当时我是真的非常感动。因为从这些细节看到了雪铁龙的进步，而且的确在努力的营造良好的客户关系。

从2003年我买的雪铁龙富康，到2011年的世嘉，以及2012年的C5和2015年的C3，雪铁龙的真的是在进步。作为一个老车主来说，真的是可以感受的变化，对于客户的关注度也越来越高。诚然，每个产品都有这样那样的不足，包括雪铁龙也是如是。但是态度很重要，现在的雪铁龙对我们展示了诚意。

一个车模几百块，但是所收到的那份情义无价。这点来说，雪铁龙做到了。让我作为雪铁龙的老客户感受到了重视，这点才是最重要的。

所谓礼轻情意重（这个车模也不轻，锌金属制品），希望雪铁龙不断的提高客户满意度，越做越好，让每位雪铁龙车主都能感到自豪！